Witam,
chcialem wczoraj wylaczyc numerek za grosze, ktory mam ustawiony w Tak-Tak.

zadzwonilem wiec na 9797, wybralem 1 (zarzadzanie uslugami), potem 7
(zarzadzanie numerkami za grosze), potem 2 (powiedzialo mi, jaki mam numerek
ustawiony), potem 1 (zapytalo czy na pewno chce usunac ten) a potem #
(potwierdzenie usuniecia). System odpowiedzial: numerek zostal usuniety, dziekujemy.

Dzis rano (akurat dzisiaj konczyla sie waznosc numerku) dostalem smsa, ze
korzystanie z numerka zostalo przedluzone na nastepny miesiac i oplata pobrana.

zadzwonilem wiec jeszcze raz na 9797, wykonalem ta sama procedure i znow
uslyszalem "dziekujemy, zostal usuniety z listy". zadzwonilem jeszcze trzeci raz
i nie bylem zaskoczony, kiedy powiedzialo mi, ze mam dalej ustawiony ten numer,
ktory kasowalem juz dwukrotnie. :/

WTF?

Probowalem tez itaktak.pl usunac numerek - nie udalo sie. Czy jest jakis sposob
na to?
--
Pozdrowienia!
Marcin "Phyt0n" Paczkowski
http://phyton.tk || GG:507613 || ICQ:27687525

Phyt0n pisze:

> Probowalem tez itaktak.pl usunac numerek - nie udalo sie. Czy jest jakis
> sposob na to?

Zloz reklamacje :)

--
www.vrzeczpospolita.pl - Kaczorki atakuja...

On 25 Sty, 11:08, Phyt0n <1phyt...@1frazpc.1pl> wrote:
> Witam,
> chcialem wczoraj wylaczyc numerek za grosze, ktory mam ustawiony w Tak-Tak.
>
> Dzis rano (akurat dzisiaj konczyla sie waznosc numerku) dostalem smsa, ze
> korzystanie z numerka zostalo przedluzone na nastepny miesiac i oplata pobrana.

Mysle, ze chodzi o pkt. 14 regulaminu: "Dezaktywacja zostanie dokonana
*w ciągu 72 godzin* od momentu przyjecia zlecenia i potwierdzona
bedzie SMS-em. Oplata poniesiona za aktywacje uslugi dla numeru lub
numerow w calym miesiacu nie zostanie zwrocona."

Pozdrawiam T.